大雾“封”路 小年“融”心 孝洪高速应城北收费站“向暖而行”护春运

2026-06-12 03:46:12 - 大湾区

2月11日,封正值南方小年,大雾应城地区突降大雾,年融暖绥河市兴旺乡新闻网能见度降至100米,心孝行护孝洪高速应城北收费站广场车辆排起长龙。洪高

一杯热茶,速应收费驱散寒意与焦虑“师傅,城北春运喝口热茶暖暖身子!封”清晨7点,大雾绥河市兴旺乡新闻网身着红马甲的年融暖志愿者备好热茶水,穿梭在车流中,心孝行护为等待的洪高司机递上姜茶、热水。速应收费

“您这趟拉的城北春运是年货吧?咱们一起等等,雾散了就能平安回家过年了。封”得知李师傅担心耽误交货时间,志愿者一句家常话,让李师傅紧锁的眉头渐渐舒展。

面对突发状况,湖北交投京珠运营公司应城北管理所迅速启动应急预案,以“雾”为令、向“暖”而行。通过“热茶暖心、直播解忧、祝福传情”,织就温情服务网,让乘客旅途安心又温馨。

截至今日中午,志愿者已服务车辆50余辆,发放物资70余份。

“各位司乘朋友,目前孝洪高速应城段实施交通管制,绕行方案可通过‘湖北E出行’公众号查询……”一路直播,传递实时路况信息。当日上午9点,应城北直播间准时开播。主播小胡手持手机,通过直播平台实时播报现场情况和管控政策。

直播间里,不断有司乘人员询问路况、绕行建议,工作人员一一耐心解答。

“看到直播心里就踏实了,知道不是特殊情况,也了解了绕行方案,可以安心安排时间了。”一位观看直播的司机在评论区写道。

直播间还特别设置“雾天行车小课堂”,演示雾灯使用、跟车距离等安全知识,获网友点赞“既暖心又实用”。

线上线下信息同步,让服务突破空间限制。通过抖音直播,超过3千名网友在线观看,200余条留言咨询得到即时解答。

一声祝福,送上小年暖心问候“祝您小年快乐,一路平安!”志愿者手持福字、春联走进广场,为司乘送上特别定制的“新春礼包”。

王女士接过礼包开心地说:“收费站的服务是越做越好了呀!”站所还开放职工食堂,为司乘提供免费简餐,让异乡人尝到“年味”。

每逢恶劣天气或车流高峰,应城北收费站都会迅速启动志愿服务预案,在保障安全通行的同时,为司乘提供力所能及的帮助。“春运已经开始了,我们的目标不仅是‘走得快’,更要‘走得好’。”(乔璇)

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